Защитата на личните Ви данни ни е важна. Затова dulotec.bg обработва Вашата информация изключително въз основа на приложимото законодателство, конкретно GDPR, Закона за защита на лични данни ( ЗЗЛД ) и Закона за електронната търговия ( ЗЕТ ). В тази декларация ви информираме за най-важните аспекти от обработването на Вашите данни на нашия уебсайт.

Администратор на лични данни

„Дулотек“ ЕООД, с ЕИК 205421457, със седалище и адрес на управление: гр. София 1408 район р-н Триадица, бул. „Витоша“ No 188, ет. 2, ап. 3, имейл: [email protected] наричан по-долу „Администратор“.

Администраторът не е задължен да определи длъжностно лице по защита на данните (DPO), но при въпроси, свързани с обработването на лични данни, може да бъде потърсен на посочения по-горе имейл адрес.

Какви лични данни събираме?

При регистрация, поръчка или контакт с нас събираме следните категории лични данни:

– Идентификационни данни: три имена;

– Данни за контакт: електронна поща, телефонен номер;

– Адресни данни: адрес за доставка;

– Данни за плащане: при наложен платеж — не съхраняваме данни за карти; при онлайн плащане данните се обработват от лицензиран платежен оператор;

– Технически данни: IP адрес, бисквитки (cookies), данни за браузър и устройство — събирани автоматично при посещение на сайта.

Не събираме и не обработваме специални категории лични данни по смисъла на чл. 9 GDPR.

Цели и основания за обработване

– Изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, б. „б“ GDPR) — обработването е необходимо за приемане и изпълнение на поръчки, доставка и управление на рекламации;

– Законово задължение (чл. 6, ал. 1, б. „в“ GDPR) — съхранение на счетоводни документи и изпълнение на задължения по данъчното и търговското законодателство;

– Легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е“ GDPR) — защита срещу злоупотреби, подобряване на услугата;

– Съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“ GDPR) — изпращане на маркетингови съобщения и бюлетини, само ако субектът изрично е дал съгласие. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.

Съхраняване на Вашите данни

Обръщаме внимание, че с цел облекчаване на процеса по поръчка и покупка, както и последващото изпълнение на договора с Вас, съхраняваме Вашите данни (IP адрес, както и Вашите имена, адрес, имейл адрес и телефонен номер). Предоставените от Вас данни са ни нужни, за да изпълним своите договорни или преддоговорни задължения спрямо Вас. Не предоставяме тези данни на трети лица, с изключение на – куриерската фирма, с която Ви доставяме покупката и – нашия счетоводител. При отправено запитване изтриваме предоставените данни след приключване на комуникацията. При незавършена поръчка изтриваме въведените по нея данни. При завършена поръчка и изпълнен от наша страна договор на основание чл. 6, ал. 1, букви (а) и (б) от GDPR съхраняваме всички данни по правоотношението до изтичане на предвидения в чл. 12 от Закона за счетоводството ( ЗСч ) 10-годишен срок. След изтичане на съответния срок данните се заличават или анонимизират.

Бисквитки

Нашият уеб сайт използва така наречените „бисквитки“. Това са малки текстови файлове, които се зареждат в браузъра и се съхраняват на Вашето крайно устройство. Те са безобидни. Използваме ги, за да поддържаме сайта си лесен за употреба. Някои „бисквитки“ остават съхранени на устройството Ви, докато не ги изтриете. Те ни позволяват да разпознаем Вашия браузър при следващото ви посещение в нашия сайт. Използваме „бисквитките“ на основание чл. 4а от Закона за електронната търговия ( ЗЕТ ) и член 6, ал. 1, буква (е) GDPR. Ако не сте съгласни с това, можете да управлявате използването на „бисквитките“ чрез поп-ъп прозореца при първо посещение на сайта или тук /линк/. Имайте предвид, че деактивирането на „бисквитките“ във Вашия браузър може да ограничи функционалността на нашия сайт за Вас. Повече информация за Политика на бисквитките можете да прочетете тук.

Анализ на интернет трафика

Нашият сайт анализира потребителския интернет трафик чрез google analytics. За тази цел използваме „бисквитки“, които ни позволяват да анализираме как потребителите използват нашия сайт. Така получената информация се предава на сървъра на доставчика на техническото решение и се съхранява там. Можете да предотвратите това, като настроите браузъра си така, че да не позволява съхраняването на „бисквитки“. Обработването на данните за анализ на интернет трафика се извършва въз основа на член 6, ал. 1, буква (a) и / или (е) GDPR. Легитимният ни интерес по смисъла на GDPR се състои в подобряване функционалността на нашия сайт. Ценим личната неприкосновеност на потребителите си, поради което данните, които използваме за анализ на уеб трафика, биват анонимизирани от страна на доставчика на техническото решение. С последния имаме договор за обработка на лични данни. В нашият сайт данните съхраняваме за период от 5 (пет) години.

Вашите права

Имате право на достъп до Вашите данни, които обработваме, както и право на коригиране, изтриване (право “ да бъдете забравени“), ограничаване на обработката, преносимост на данни, оттегляне на съгласието и възражение. Исканията се подават писмено на: имейл: [email protected] Администраторът се произнася в срок до 30 дни.

Ако смятате, че нашето обработване на Вашите данни нарушава разпоредбите за защита на лични данни или ако смятате, че правата Ви според тези разпоредби са били нарушени по някакъв начин, можете да се обърнете към компетентния административен орган. В България това е Комисията за защита на лични данни. Субектът на данни има право да подаде жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД): Адрес: бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, София 1592; Уебсайт: www.cpdp.bg; Телефон: 02/91-53-518.